2022-02-23

SprintBot w Polskiej Grupie Górniczej

W lutym 2022 roku Sprint podpisał umowę z koncernem Polska Grupa Górnicza na wdrożenie kolejnych procesów biznesowych obsługiwanych przez SprintBota: obsługa infolinii sprzedaży węgla i wsparcie działu Help-Desk.

Decyzja o rozszerzeniu funkcjonalności SprintBota została podjęta po sukcesie wdrożenia procesów obsługujących wymianę kart SIM dla pracowników oraz obsługi mieszkańców po wystąpieniu szkód górniczych na terenach kopalni należących do PGG S.A.

Warto przeczytać